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Capítulo 9. Sistemas de gestión de la seguridad operacional (SMS) 9-37

9.7.6.3 El SMS se concentra en:

a) la identificación de peligros relacionados con la seguridad operacional enfrentados por la
organización;

b) la evaluación del riesgo de seguridad operacional conexo;

c) la implementación de controles de riesgos de seguridad operacional eficaces para mitigar dichos
riesgos;

d) la medición del rendimiento en materia de seguridad operacional; y

e) el mantenimiento de una asignación adecuada de recursos para satisfacer requisitos de rendimiento
en materia de seguridad operacional.

9.7.6.4 El QMS se concentra en:

a) el cumplimiento de reglamentos y requisitos;

b) la coherencia en la entrega de productos y servicios;

c) la satisfacción de normas de rendimiento especificadas; y

d) la entrega de productos de servicios adecuados a sus propósitos y libres de defectos o errores.

9.7.6.5 La observación del cumplimiento de los reglamentos es necesaria para asegurar que los controles de
riesgo de seguridad operacional, aplicados en forma de reglamentos, se implementan y observan eficazmente por el
proveedor de servicios. También deberían analizarse y abordarse las causas y los factores contribuyentes de cualquier
caso de incumplimiento.

9.7.6.6 Dado los aspectos complementarios del SMS y el QMS, es posible integrar ambos sistemas sin poner en
peligro la función de cada cual. Esto puede resumirse como sigue:

a) un SMS recibe el respaldo de los procesos del QMS como auditorías, inspecciones, investigaciones,
análisis de causas básicas, diseño de procesos y medidas preventivas;

b) un QMS puede identificar problemas de seguridad operacional o puntos débiles en los controles de
riesgos de seguridad operacional;

c) un QMS puede anticipar problemas de seguridad operacional que existan a pesar del cumplimiento
de normas y especificaciones de la organización;

d) los principios, políticas y prácticas de calidad están vinculados a los objetivos de la gestión de
seguridad operacional; y

e) las actividades del QMS deberían considerar los peligros identificados y los controles de riesgos de
seguridad operacional para planificar y llevar a cabo auditorías internas.

9.7.6.7 En conclusión, en un sistema de gestión integrado con objetivos unificados y toma de decisiones que
considere las consecuencias más amplias en todas las actividades, los procesos de gestión de la calidad y la seguridad
operacional tendrán carácter ampliamente complementario y apoyarán el logro de los objetivos generales de seguridad
operacional.