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9-34 Manual de gestión de la seguridad operacional (SMM)

9.7.3.11 Todos los problemas de seguridad operacional o los riesgos en la materia relacionados con las interfaces
deberían documentarse y ponerse a disposición de cada organización para compartirlos y examinarlos. Esto permitirá
intercambiar las experiencias obtenidas y reunir los datos de seguridad operacional que resultarán valiosos para ambas
organizaciones. Pueden lograrse beneficios de seguridad operacional mediante la mejora de la seguridad alcanzada
por cada organización como resultado de los conocimientos compartidos de los riesgos de seguridad operacional y las
responsabilidades.

9.7.4 Adaptabilidad y escalonamiento del SMS

9.7.4.1 El SMS de una organización, incluyendo políticas, procesos y procedimientos, debería reflejar la magnitud
y complejidad de la organización y sus actividades y tener en cuenta lo siguiente:

a) la estructura de organización y disponibilidad de recursos;

b) magnitud y complejidad de la organización (incluyendo múltiples sitios y bases); y

c) la complejidad de las actividades y las interfaces con organizaciones externas.

9.7.4.2 El proveedor de servicios debería realizar un análisis de sus actividades a efectos de determinar el
adecuado nivel de recursos para gestionar el SMS. Esto debería comprender la determinación de la estructura de
organización necesaria para gestionar el SMS, incluyendo consideraciones sobre quién será responsable de gestionar y
mantener el SMS, los comités de seguridad operacional que sean necesarios, en caso de haberlos, y la necesidad de
contar con especialistas específicos en seguridad operacional.

Consideraciones de riesgos de seguridad operacional

9.7.4.3 Independientemente de la magnitud del proveedor de servicios, la adaptabilidad y el escalonamiento
deberían ser también función del riesgo de seguridad operacional inherente a las actividades del proveedor de servicios.
Incluso las organizaciones pequeñas pueden estar involucradas en actividades que pueden entrañar considerables
riesgos de seguridad operacional. Por consiguiente, la capacidad de gestión de la seguridad operacional debería ser
conmensurable con el riesgo de seguridad operacional que se ha de gestionar.

Datos e información sobre seguridad operacional y su análisis

9.7.4.4 Para las organizaciones pequeñas, el bajo volumen de datos puede significar que es más difícil identificar
tendencias o cambios en el rendimiento en materia de seguridad operacional. Ello podría exigir reuniones para plantear
y analizar problemas de seguridad operacional con expertos apropiados, lo que podría tener un carácter más cualitativo
que cuantitativo pero que contribuirá a identificar peligros y riesgos para el proveedor de servicios. La colaboración con
otros proveedores de servicios o asociaciones industriales puede resultar útil, puesto que pueden tener datos que el
proveedor de servicios no posea. Por ejemplo, los proveedores de servicios más pequeños pueden intercambiar
información con organizaciones u operaciones similares a efectos de compartir información sobre riesgos de seguridad
operacional e identificar tendencias de rendimiento en la materia. Los proveedores de servicios deberían analizar y
procesar en forma adecuada sus datos internos, aunque estos puedan ser limitados.

9.7.4.5 Los proveedores de servicios con muchas interacciones e interfaces deberán considerar la forma en que
recopilan datos e información sobre seguridad operacional de múltiples organizaciones. Esto podría resultar en la
recolección de grandes volúmenes de datos que han de consolidarse y analizarse posteriormente. Estos proveedores
de servicios deberían utilizar un método apropiado para gestionar tales datos. También debería considerarse la calidad
de los datos recopilados y el uso de taxonomías para ayudar en el análisis de los mismos.