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1-2 Manual de gestión de la seguridad operacional (SMM)

1.1.7 BENEFICIOS DE LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL

La implementación de la gestión de la seguridad operacional tiene muchos beneficios, entre ellos los siguientes:

a ) Fortalecimiento de la cultura de seguridad operacional – La cultura de seguridad operacional de una
organización puede fortalecerse poniendo en evidencia el compromiso de la administración y
haciendo que el personal participe activamente en la gestión de los riesgos de seguridad operacional.
Cuando la administración otorga activamente carácter prioritario a la seguridad operacional ello es
normalmente bien recibido por el personal y pasa a constituir parte de las operaciones normales.

b ) Enfoque documentado y basado en procesos para garantizar la seguridad operacional – Establece un
enfoque claro y documentado para lograr operaciones seguras y que es comprendido por el personal
y puede explicarse fácilmente a terceros. Además, una definición clara de un rendimiento básico
permite introducir cambios controlados cuando se mejora continuamente el programa o sistema de
seguridad operacional, lo que ayuda a la organización a optimizar los recursos necesarios para
implantar cambios.

c ) Mejor comprensión de interfaces y relaciones de seguridad operacional – El proceso de documentar y
definir interfaces en la gestión de la seguridad operacional puede beneficiar la comprensión por la
organización de las relaciones entre procesos, lo que conduce a una mejor comprensión del proceso
completo y a la presentación de oportunidades para aumentar la eficiencia.

d ) Detección temprana mejorada de los peligros de seguridad operacional – Mejora la capacidad del
Estado o proveedor de servicios de detectar problemas de seguridad operacional emergentes, lo que
puede prevenir accidentes e incidentes mediante la identificación proactiva de peligros y la gestión de
los riesgos de seguridad operacional.

e ) Toma de decisiones de seguridad operacional basada en datos – Mejora la capacidad del Estado o
proveedor de servicios de reunir datos de seguridad operacional con fines de análisis de ésta. Si se
piensa en forma estratégica para determinar las preguntas que deben responderse, la información
sobre seguridad operacional resultante puede ayudar a los encargados de tomar decisiones, en
tiempo casi real, a adoptar decisiones válidas y mejor fundamentadas. Un aspecto importante de esta
toma de decisiones es la asignación de recursos a las áreas de mayor preocupación o necesidad.

f ) Comunicación mejorada sobre seguridad operacional – Proporciona un lenguaje de seguridad
operacional común a través de una organización y de la industria. Un lenguaje de seguridad
operacional común es una herramienta fundamental para el desarrollo de una comprensión común de
los objetivos y logros de la organización en materia de seguridad operacional. En particular,
proporciona un reconocimiento de los objetivos de seguridad operacional de la organización y de sus
indicadores de rendimiento en materia de seguridad operacional (SPI) y de las metas de rendimiento
en materia de seguridad operacional (SPT), que establecen la orientación y la motivación para ésta.
El personal será más consciente del rendimiento de la organización y de los progresos alcanzados
hacia el logro de los objetivos de seguridad operacional definidos, así como de la forma en que
contribuyen al éxito de la organización. El lenguaje de seguridad operacional común permite que los
proveedores de servicios con múltiples actividades aeronáuticas reúnan información sobre seguridad
operacional a través de entidades orgánicas. Esto es necesario para apoyar la gestión de interfaces a
través de todo el sistema aeronáutico.

g ) Pruebas de que la seguridad operacional constituye una prioridad – Demuestran la forma en que la
administración apoya y habilita la seguridad operacional, la forma en que se identifican y gestionan
los riesgos de seguridad y la forma en que se mejora continuamente el rendimiento de la seguridad
operacional, resultando en una mayor confianza de parte de la comunidad aeronáutica, tanto interna
como externa a la organización. Esto también resulta en una confianza del personal respecto del