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5-10 Manual de gestión de la seguridad operacional (SMM)

5.4 PROCESAMIENTO DE DATOS DE SEGURIDAD OPERACIONAL

El procesamiento de datos de seguridad operacional se refiere a la manipulación de éstos para producir información
sobre seguridad operacional significativa en formularios útiles como diagramas, informes o tablas. Existen varias
consideraciones de importancia respecto del procesamiento de datos de seguridad operacional, incluyendo la calidad,
agregación, fusión y filtrado de los mismos.

5.4.1 Calidad de los datos

5.4.1.1 La calidad de los datos se relaciona con los datos limpios y adecuados a la finalidad. La calidad de los
datos entraña los aspectos siguientes:

a) limpieza;

b) pertinencia;

c) oportunidad; y

d) exactitud y corrección.

5.4.1.2 La limpieza de los datos es el proceso de detectar y corregir (o eliminar) registros corruptos o inexactos de
un conjunto, tabla o base de datos y se refiere a la identificación de partes incompletas, incorrectas, inexactas o
irrelevantes de los datos para posteriormente sustituir, modificar o suprimir los datos sucios o burdos.

5.4.1.3 Los datos pertinentes son aquellos que satisfacen las necesidades de la organización y representan sus
aspectos más importantes. Una organización debería evaluar la pertinencia de los datos sobre la base de sus
necesidades y actividades.

5.4.1.4 La oportunidad de los datos y la información sobre seguridad operacional es una función de su actualidad.
Los datos utilizados para tomar decisiones deberían reflejar lo que está sucediendo tan cerca del tiempo real como sea
posible. A menudo se requiere buen juicio sobre la base de la volatilidad de la situación. Por ejemplo, los datos
recopilados dos años atrás sobre un tipo de aeronave que todavía funciona en la misma ruta, sin cambios significativos,
pueden proporcionar una reflexión oportuna de la situación mientras que los datos recopilados hace una semana sobre
un tipo de aeronave que no está más en servicio pueden no reflejar en forma significativa y oportuna la realidad actual.

5.4.1.5 La exactitud de los datos se refiere a valores que son correctos y reflejan el escenario determinado según
se ha descrito. La inexactitud de los datos ocurre normalmente cuando los usuarios ingresan un valor equivocado o
introducen un error tipográfico. Este problema puede solucionarse si se cuenta con personal cualificado e instruido para
el ingreso de datos o si existen componente en la aplicación como el corrector ortográfico. Con el tiempo, los valores de
los datos pueden perder exactitud, lo que se conoce también como “deterioro de los datos”. El movimiento es otra
causa de la inexactitud de los datos. A medida que los datos se extraen, transforman y trasladan de una base de datos
a otra, pueden alterarse en alguna medida, especialmente si el soporte lógico no es robusto.

5.4.2 Agregación de datos e información sobre seguridad operacional

La agregación de datos es la reunión o acopio de datos e información sobre seguridad operacional y su
almacenamiento en el SDCPS de la organización expresándose en forma de resumen apto para análisis. Agregar datos
e información sobre seguridad operacional es recopilarlos para obtener un conjunto de datos mayor. En el caso del
SDCPS, los elementos individuales de los datos de seguridad operacional se agregan en una base de datos sin dar
más importancia a unos que a otros. Una finalidad común de la agregación es obtener información sobre un grupo o
tipo particular de actividad sobre la base de variables específicas como la ubicación, el tipo de flota o el grupo