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Capítulo 6. Análisis de la seguridad operacional 6-5

6.3.3 Resulta útil traducir las recomendaciones en planes de acción, decisiones y prioridades que los
encargados de tomar decisiones en la organización deben considerar y, si es posible, señalar quiénes deben hacer qué
con respecto a los resultados de los análisis y cuándo.

6.3.4 Herramientas de visualización como cartas, gráficos, imágenes y paneles son medios sencillos pero
eficaces de presentar los resultados de análisis de datos. Varios ejemplos de informes visuales de análisis de datos
pueden encontrarse en el sistema integrado de análisis y notificación de tendencias de seguridad operacional (iSTARS)
de la OACI en https://icao.int/safety/iSTARS.

6.3.5 Paneles y tableros de control sobre seguridad operacional

6.3.5.1 El rendimiento de la organización en materia de seguridad operacional debería ser demostrable e indicar
claramente a todas las partes interesadas que dicha seguridad se está gestionando en forma eficaz. Un enfoque de
dicha demostración es a través de un “panel o tablero de control sobre seguridad operacional”, que consiste en una
representación visual que permite a los ejecutivos principales, administradores y profesionales de seguridad
operacional contar con una manera rápida y fácil de visualizar el rendimiento de la organización en materia de
seguridad operacional.

6.3.5.2 Además de una presentación en tiempo real de los SPI y SPT de la organización, estos paneles de control
también pueden incluir información sobre la categoría, causas y gravedad de peligros específicos. Idealmente, la
información presentada en el tablero o panel puede adaptarse para mostrar la información requerida a efectos de
apoyar la toma de decisiones en diversos niveles de la organización. El uso de activadores resulta útil para proporcionar
aspectos visuales básicos a fin de subrayar si hay problemas que deben tratarse para un indicador específico. Los
analistas y los encargados de tomar decisiones querrán tener la capacidad de configurar el panel o tablero de control
para que presente sus principales indicadores así como una característica que les permita abordar en mayor
profundidad los aspectos de las métricas.

6.3.5.3 La recopilación y análisis de los datos que se requieren para la gestión y la toma de decisiones eficaz
constituyen un proceso continuo. Los resultados de los análisis de datos pueden revelar que se deben recopilar y
analizar más y mejores datos para apoyar las medidas y decisiones que la organización debe adoptar. En la Figura 6-2
se presenta la forma en que la notificación de resultados de análisis puede determinar ulteriores necesidades de
recopilar datos.

6.4 COMPARTICIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN SOBRE SEGURIDAD OPERACIONAL

La seguridad operacional puede mejorarse aún más cuando se comparte o intercambia información en la materia.
Asegura una respuesta coherente, basada en datos y transparente respecto de preocupaciones de seguridad
operacional a nivel mundial, estatal e institucional. Compartir información sobre seguridad operacional corresponde a
dar, mientras que intercambiar corresponde a dar y recibir a cambio.

6.4.1 Compartición dentro del Estado

6.4.1.1 Los Estados deberían promover el establecimiento de redes para compartir o intercambiar información
sobre seguridad operacional entre usuarios del sistema de aviación y facilitar la compartición y el intercambio de dicha
información, a menos que sus leyes nacionales establezcan otra cosa. En los Capítulos 8 y 9, respectivamente, figura
orientación sobre promoción de la seguridad operacional para Estados y proveedores de servicios.

6.4.1.2 El nivel de protección y las condiciones en las cuales se compartirá o intercambiará la información sobre
seguridad operacional entre autoridades estatales y proveedores de servicios debe ser compatible con las leyes
nacionales. En el Capítulo 7 figura más información sobre la protección de datos e información sobre seguridad
operacional.