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Capítulo 6. Análisis de la seguridad operacional 6-9

6.5.7 Proceso de toma de decisiones basada en datos

6.5.7.1 El proceso D3M puede ser una herramienta crítica que aumenta el valor y la eficacia del SSP y el SMS. La
gestión eficaz de la seguridad operacional depende de la adopción de decisiones defendibles y bien basadas. A su vez,
la D3M eficaz se basa en la claridad de las definiciones de los requisitos de datos e información sobre seguridad
operacional, normas, métodos de recopilación, gestión, análisis y compartición de los datos, todos los cuales son
componentes del proceso D3M. En la Figura 6-3 se ilustra dicho proceso.

Etapa 1 — Definición del problema u objetivo

6.5.7.2 La primera etapa de la planificación y establecimiento del proceso de D3M es definir el problema que debe
resolverse o el objetivo de seguridad operacional que ha de alcanzarse. ¿Cuál es la pregunta que debe responderse?
¿Qué decisión de seguridad operacional deben alcanzar los encargados de hacerlo? ¿Qué formas se corresponden
con los objetivos más estratégicos de la organización? En el proceso de definir el problema, los encargados de tomar
decisiones deben plantearse las preguntas siguientes:

a) ¿La recopilación y el análisis de los datos apoyan y se relacionan con los objetivos o metas de
seguridad operacional de la organización?

b) ¿Se dispone de los datos necesarios? o ¿pueden obtenerse en forma razonable?

c) ¿Resulta práctico y viable recopilar y analizar los datos?

d) ¿Se dispone de los recursos necesarios (personas, equipo, soporte lógico, fondos)?

6.5.7.3 En el contexto de la gestión de la seguridad operacional, los principales problemas de la organización se
relacionan con la evaluación y selección de prioridades de seguridad operacional que se correspondan con los objetivos
de dicha seguridad y establecer medidas para la mitigación de riesgos de seguridad operacional.

Etapa 1 Etapa 4 Etapa 5
Definir el problema Etapa 2 SÍ Interpret Comunicar
ar
que ha de resolverse ¿Hay datos disponibles los resultado s la decisión
á
i
o los objetivos que para poder de an l sis de datos a las partes
entender?
han de alcanzarse para tomar d e c i s i o n es interesadas
NO

Etapa 3 Etapa C
Pedir Etapa A Etapa B Generar informes
recopilación Recopilar Realizar y presentar
l
s

o análisis y organizar el nálisis result ado de an á isis
a
de datos los datos en forma significativa
Véase el capítulo 6

Figura 6-3. Fases de la toma de decisiones basada en datos