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Capítulo 3. Cultura de seguridad operacional 3-5

Elemento Descripción general Habilitadores Inhabilitadores

Adaptabilidad

La adaptabilidad refleja el grado en que los • Se fomenta activamente la • No se fomenta la
empleados y la administración están dispuestos contribución de los contribución de los
a aprender de experiencias pasadas y en empleados al tratar empleados en problemas
condiciones de tomar las medidas necesarias problemas de seguridad de seguridad operacional a
para mejorar el nivel de seguridad operacional operacional todos los niveles del
de la organización personal
• Todos los incidentes y
constataciones de • A menudo las medidas se
auditorías se investigan y adoptan solo después de
se actúa en consecuencia accidentes o cuando lo
exigen los reglamentos
• Los procesos y
procedimientos • Los procesos y
institucionales se procedimientos
cuestionan en cuanto a su institucionales se
impacto en la seguridad consideran adecuados en
operacional (alto grado de la medida en que no
autocrítica) ocurren accidentes
(complacencia o falta de
• Se demuestra y aplica un autocrítica)
enfoque proactivo claro de
la seguridad operacional • Aun cuando ocurre un
accidente la organización
no se autocuestiona

• Se demuestra y aplica un
enfoque reactivo de la
seguridad operacional
Conciencia/sensibilización

La conciencia refleja el grado en que • Se ha establecido una • No se realizan esfuerzos
empleados y administradores son conscientes forma eficaz de identificar para identificar peligros
de los riesgos de aviación que enfrentan la peligros
organización y sus actividades • Las investigaciones se
• Las investigaciones detienen en la primer
Desde la perspectiva del Estado el personal es procuran establecer las causa viable sin procurar
consciente de los riesgos de seguridad causas básicas determinar la causa básica
operacional inducidos por sus propias
actividades y las organizaciones que • La organización está • La organización no está al
supervisan. Los empleados y la administración siempre al tanto de tanto de importantes
deberían mantener constantemente un alto importantes mejoras de la mejoras de seguridad
grado de vigilancia con respecto a la seguridad seguridad operacional y se operacional
operacional adapta a las mismas según
sea necesario • La organización no evalúa
si se implantan
adecuadamente las
mejoras de seguridad