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Capítulo 8. Gestión estatal de la seguridad operacional 8-33

8.6.8.6 Al evaluar el tipo de medio que debería utilizarse para dar a conocer un mensaje particular, la
organización debería considerar el que sea más apropiado para cada mensaje y su público destinatario. Los
documentos SSP pueden publicarse en un sitio web que ya esté disponible al personal cuando sean necesarios. Otra
información como las enseñanzas obtenidas y mejores prácticas puede resultar más adecuada para boletines o
circulares informativas periódicos.

8.6.8.7 El establecimiento de campañas para tratar una preocupación o peligro particular utilizando múltiples
medios puede resultar eficaz para aumentar la conciencia general sobre el problema y modificar actitudes del personal.

8.6.9 Comunicación y difusión externas de la información sobre seguridad operacional

8.6.9.1 Los Estados deberían establecer plataformas o medios de comunicación apropiados para facilitar la
implementación del SMS y mejorar la cultura de seguridad operacional de todo el sistema.

8.6.9.2 Al comunicar y difundir externamente información sobre seguridad operacional a la industria de aviación,
además de los aspectos indicados en la sección anterior, los Estados también podrían considerar la inclusión de:

a) textos de orientación para la implementación del SMS;

b) importancia de las notificaciones;

c) identificar de instrucción de seguridad operacional disponible para la comunidad aeronáutica;

d) promoción del intercambio de información de seguridad operacional:

1) con y entre los proveedores de servicios; y

2) entre los Estados.

8.6.9.3 La documentación estatal sobre el SSP y sus políticas conexas de seguridad operacional y cumplimiento
también deberían ponerse a disposición de los proveedores de servicio según corresponda.

8.6.9.4 Esencialmente los mismos medios de apoyo utilizados para las comunicaciones internas pueden
emplearse externamente en la medida en que su contenido resulte útil para ambos públicos. No obstante, para las
comunicaciones externas, puede prestarse atención especial a las soluciones que alcanzan a públicos más amplios
como los medios sociales, listas de correo, boletines, seminarios, creación de comunidades en la industria para el
intercambio de información de seguridad operacional, multiplicando así el alcance de los mensajes.

8.6.9.5 Los Estados deberían promover el establecimiento de redes de compartición e intercambio de información
sobre seguridad operacional entre la comunidad aeronáutica, a menos que la ley nacional disponga otra cosa.

8.7 IMPLEMENTACIÓN DEL SSP

Al igual que con cualquier implementación de un proyecto importante, la implementación del SSP involucra muchas
tareas y subtareas que han de completarse dentro de un marco temporal establecido. El número de tareas, así como el
alcance de cada una, depende del grado de madurez del sistema estatal de vigilancia de la seguridad operacional. En
la mayoría de los casos, varias organizaciones y entidades están involucradas en la elaboración e implementación de
un SSP. La elaboración de un plan de implementación puede contribuir a facilitar este proceso. En este capítulo se
presentan las etapas para elaborar una descripción completa del sistema, consideraciones relativas a la modificación y
adaptación, realización de análisis de brecha y desarrollo de un plan de implementación que incluya las garantías de
que se ha establecido una sólida base para el SSP. En esta sección también se trata la evaluación continua del grado
de madurez de un SSP.